دانلود رایگان
دانلود رایگان پروپوزال بررسی عوامل موثر بر پذیرش بانکداری همراه از دیدگاه مشتریاندانلود ورد با موضوع پروپوزال بررسی عوامل موثر بر پذیرش بانکداری همراه از دیدگاه مشتریان دارای 23 صفحه و با فرمت .doc و قابل ویرایش و آماده برای ارائه ، چاپ ، تحقیق و کنفرانس می باشد.
تعداد صفحه : 23 صفحه
فرمت فایل: ورد .doc و قابل ویرایش
آماده برای : ارائه ، چاپ ، تحقیق و کنفرانس
قسمتی از متن نمونه:
مقدمه
پيشرفت فناوريها و ابزارهاي بيسيم در سالهاي اخير فرصت جديدي براي ارائه ي خدمات نوين بانكي، تحت عنوان بانكداري همراه به وجود آورده است. با استفاده از بانكداري همراه، مشتريان ميتوانند در هر مكان و زماني، سريع و راحت از خدمات بانكي بهره مند شوند. امروزه خدمات بانکداری همراه توسط بسیاری از بانکهای جهان ارائه می شود . در ایران نیز این خدمات توسط تعداد زیادی از بانکهای خصوصی و دولتی ارائه می گردد.
از آن جايي كه ضريب نفوذ استفاده از ابزارهاي همراه بيشتر از فناوريهاي ديگر است، بانكداري همراه در صورت مقبول واقع شدن از سوي مشتريان ميتواند تاثير بسزايي در كاهش هزينه ها براي بانكها و مشتريان داشته باشد.
تحقيقات در سطح جهان نشان داده است با وجود مزاياي فراواني كه اين شيوه ي بانكداري براي مشتريان و همچنين بانكها فراهم ميكند، از مقبوليت كافي در بين مشتريان برخوردار نيست و چندان مورد پذيرش قرار نگرفته است. بررسي عوامل موثر بر پذيرش بانكداري همراه از سوي مشتريان ميتواند در حل اين مسئله مفيد واقع شود. تاكنون تحقيقات متعددي در سطح جهان و كشور ايران در اين زمينه انجام گرفته است اما هيچكدام از اين تحقيقات به بررسي نقش تبليغات در پذيرش اين فناوري نپرداخته اند. از اين رو در اين تحقيق مدل جديدي براي پذيرش بانكداري همراه با درنظر گرفتن نقش تبليغات، ارائه شده است.(محمدی و کارخانه.1391)
سابقه موضوع:
تحقيقات انجام شده در زمينه ي بانكداري الكترونيكي بيشتر بر بانكداري اينترنتي تمركز داشتهاند و تحقيقات انجام شده در زمينه ي بانكداري همراه محدود است .(Yu, 2012)
براون و ديگران ( 2003 ) به بررسي عوامل موثر بر پذيرش بانكداري همراه در آفريقاي جنوبي پرداختند. آنها از تئوري انتشار نوآوري و تئوري رفتار برنامه ريزي شده ي تجزيه شده، بدين منظور استفاده نمودند. طبق نتايج تحقيق آنها، عوامل موثر بر پذيرش بانكداري همراه عبارتند از: مزيت نسبي، قابل آزمايش بودن، تعداد خدمات بانكي و ريسك. پذيرش بانكداري آنلاين و همراه در چين، در سال 2005 بود. طبق Li و Laforet موضوع تحقيق نتايج به دست آمده، امنيت مهمترين عامل براي ايجاد انگيزه در مشتريان براي پذيرش بانكداري آنلاين است و همچنين موانع اصلي پذيرش ريسك درك شده، مهارتهاي فني و كامپيوتري و فرهنگ سنتي استفاده از پول نقد در چين است. طبق نتايج اين تحقيق مهمترين مانع در پذيرش بانكداري همراه نداشتن آگاهي از بانكداري همراه و مزاياي آن است. Lin و Luarn در سال 2005 به بررسي عوامل موثر بر پذيرش بانكداري همراه در تايوان پرداختند. آنها بر اساس تئوري رفتار برنامه ريزي شده و مدل پذيرش فناوري يك مدل پذيرش بانكداري همراه ارائه دادند كه در آن يك عنصر مبتني بر اعتماد (اعتبار درك شده) و دو عامل درك كنترل رفتاري (توانايي شخصي درك شده و هزينه ي مالي درك شده) به سودمندي درك شده و سهولت استفاده درك شده اضافه شدند. براي ساده كردن، عناصر نگرش نسبت به استفاده و استفاده عملي از مدل تم حذف شدند. اعتبار درك شده با اعتماد و ريسك مرتبط است ولي با آنها تفاوت دارد. اين عنصر به اين كه چقدر يك شخص معتقد است كه استفاده از بانكداري همراه تهديد امنيتي و حريم خصوصي ندارد، مرتبط است. Kim و ديگران در سال 2009 به بررسي عوامل موثر بر ايجاد اعتماد اوليه نسبت به بانكداري همراه و قصد استفاده از آن پرداختند. نتايج اين تحقيق تاثير مهم اعتماد اوليه بر پذيرش بانكداري همراه را تاييد كرد. در اين تحقيق عوامل موثر بر ايجاد اعتماد اوليه عبارتند از:
پروپوزال
بررسی
عوامل
موثر
بر
پذیرش
بانکداری
همراه
از
دیدگاه
مشتریان
پروپوزال بررسی عوامل موثر بر پذیرش بانکداری همراه از دیدگاه مشتریان
پروپوزال بررسی عوامل موثر بر پذیرش بانکداری همراه از دیدگاه مشتریان
پروپوزال بررسی عوامل موثر بر پذ
مقاله
پاورپوینت
فایل فلش
کارآموزی
گزارش تخصصی
اقدام پژوهی
درس پژوهی
جزوه
خلاصه
بررسی عوامل موثر در پذیرش بانکداری همراه از دیدگاه مشتریان
لذا در این رساله، به بررسی عوامل موثر بر پذیرش بانکداری همراه از سوی مشتریان در جامعه ایرانی پرداخته خواهد شد. در ابتدا با مروری بر تحقیقات سایر محققین، مدلی بر اساس ارائه فاکتورهای جدید مانند تبلیغات،آموزش، اعتماد و ...
بررسی عوامل موثر در پذیرش بانکداری همراه از دیدگاه مشتریان
لذا در این رساله، به بررسی عوامل موثر بر پذیرش بانکداری همراه از سوی مشتریان در جامعه ایرانی پرداخته خواهد شد. در ابتدا با مروری بر تحقیقات سایر محققین، مدلی بر اساس ارائه فاکتورهای جدید مانند تبلیغات،آموزش، اعتماد و ...
دانلود پایان نامه ارشد: بررسی عوامل موثر بر پذیرش بانکداری ...
بررسی عوامل موثر بر پذیرش بانکداری همراه از دیدگاه مشتریان (مطالعه موردی:بانک صادرات شعب منطقه 11) استاد راهنما : دکتر سید کامران نوربخش تابستان 1393
دانلود پایان نامه ارشد: بررسی عوامل موثر بر پذیرش بانکداری ...
بررسی عوامل موثر بر پذیرش بانکداری همراه از دیدگاه مشتریان (مطالعه موردی:بانک صادرات شعب منطقه ۱۱) استاد راهنما : دکتر سید کامران نوربخش تابستان ۱۳۹۳ (در فایل دانلودی نام نویسنده موجود است)
پایان نامه: بررسی عوامل موثر بر پذیرش بانکداری همراه از ...
بررسی عوامل موثر بر پذیرش بانکداری همراه از دیدگاه مشتریان (مطالعه موردی:بانک صادرات شعب منطقه 11) استاد راهنما : دکتر سید کامران نوربخش تابستان 1393 (در فایل دانلودی نام نویسنده موجود است)
دانلود پایان نامه ارشد: بررسی عوامل موثر بر پذیرش بانکداری ...
بررسی عوامل موثر بر پذیرش بانکداری همراه از دیدگاه مشتریان (مطالعه موردی:بانک صادرات شعب منطقه 11) استاد راهنما : دکتر سید کامران نوربخش تابستان 1393
دانلود پایان نامه ارشد: بررسی عوامل موثر بر پذیرش بانکداری ...
گرایش :بازرگانی بین الملل عنوان : بررسی عوامل موثر بر پذیرش بانکداری همراه از دیدگاه مشتریان دانشگاه آزاد اسلامی واحد تهران مرکزی دانشکده مدیریت – گروه مدیریت بازرگانی پایان نامه برای دریافت درجه کارشناسی ارشد (M.A ...
دانلود پایان نامه ارشد: بررسی عوامل موثر بر پذیرش بانکداری ...
بررسی عوامل موثر بر پذیرش بانکداری همراه از دیدگاه مشتریان (مطالعه موردی:بانک صادرات شعب منطقه ۱۱) استاد راهنما : دکتر سید کامران نوربخش تابستان ۱۳۹۳ (در فایل دانلودی نام نویسنده موجود است)
دانلود پایان نامه ارشد: بررسی عوامل موثر بر پذیرش بانکداری ...
گرایش :بازرگانی بین الملل عنوان : بررسی عوامل موثر بر پذیرش بانکداری همراه از دیدگاه مشتریان دانشگاه آزاد اسلامی واحد تهران مرکزی دانشکده مدیریت – گروه مدیریت بازرگانی پایان نامه برای دریافت درجه کارشناسی ارشد (M.A ...
دانلود پایان نامه ارشد: بررسی عوامل موثر بر پذیرش بانکداری ...
گرایش :بازرگانی بین الملل عنوان : بررسی عوامل موثر بر پذیرش بانکداری همراه از دیدگاه مشتریان دانشگاه آزاد اسلامی واحد تهران مرکزی دانشکده مدیریت – گروه مدیریت بازرگانی پایان نامه برای دریافت درجه کارشناسی ارشد (M.A ...
پایان نامه: بررسی عوامل موثر بر پذیرش بانکداری همراه از ...
بررسی عوامل موثر بر پذیرش بانکداری همراه از دیدگاه مشتریان (مطالعه موردی:بانک صادرات شعب منطقه 11) استاد راهنما : دکتر سید کامران نوربخش تابستان 1393 (در فایل دانلودی نام نویسنده موجود است)
بررسی عوامل موثر بر پذیرش بانکداری همراه از دیدگاه مشتریان ...
بررسی عوامل موثر بر پذیرش بانکداری همراه از سوی مشتریان میتواند در حل این مسئله مفید واقع شود. تاکنون تحقیقات متعددی در سطح جهان و کشور ایران در این زمینه انجام گرفته است اما هیچکدام از این ...
دانلود پایان نامه ارشد: بررسی عوامل موثر بر پذیرش بانکداری ...
بررسی عوامل موثر بر پذیرش بانکداری همراه از دیدگاه مشتریان (مطالعه موردی:بانک صادرات شعب منطقه 11) استاد راهنما : دکتر سید کامران نوربخش تابستان 1393
پروپوزال ارائه : عوامل موثر در پذیرش همراه بانک - دانلود ...
دانلود رایگان پروپوزال ارائه : عوامل موثر در پذیرش همراه بانک در مشتریان بانک ملی ایران نگارنده در این تحقیق سعی دارد عوامل موثر در پذیرش همراه بانک در بانک ملی ایران
دانلود پایان نامه ارشد: بررسی عوامل موثر بر پذیرش بانکداری ...
گرایش :بازرگانی بین الملل عنوان : بررسی عوامل موثر بر پذیرش بانکداری همراه از دیدگاه مشتریان دانشگاه آزاد اسلامی واحد تهران مرکزی دانشکده مدیریت – گروه مدیریت بازرگانی پایان نامه برای دریافت درجه کارشناسی ارشد (M.A ...
دانلود پایان نامه بررسی عوامل موثر بر پذیرش بانکداری همراه ...
متن کامل پایان نامه مقطع کارشناسی ارشد رشته :مدیریت بازرگانی گرایش :بازرگانی بین الملل عنوان : بررسی عوامل موثر بر پذیرش بانکداری همراه از دیدگاه مشتریان دانشگاه آزاد اسلامی واحد تهران مرکزی دانشکده مدیریت – گروه ...